为方便商家查看客服数据，分析店铺情况，本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块，下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页，支持自定义查看某时间范围内的数据。目前此产品功能逐步放量中，预计8

为方便快手的货主/达人探查品质问题，品退率、差评率查询路径做了更新，同时更新了功能细节，详细介绍如下，快跟着一起进行了解。一、更新要点速览1、品退率、差评率等品质数据的查询路径：生意通-服务-品质概

不知道大家有没有在天猫平台上面有一个服务是先用后付的服务，但是有一些小伙伴不想要使用这个功能，想要关闭，但是不知道天猫先用后付可以关闭吗?所以今天想跟大家详细介绍一下关于天猫先用后付的内容。　　猫人

相信各位天猫用户们应该也都注意到了，我们在天猫平台购物后是可以去换购的，要不就是加几块钱换购某样产品，要不就是使用天猫积分来换购产品，下面为大家介绍一下如何操作。　　在手机上打开“手机天猫”，而不是

现在很多的消费者已经不再满足于国内的市场，开始将目光投入到国外的市场了，正是因为有这种需求，所以才迎来了跨境电商的兴起，今天就来为大家介绍一下天猫国际的运营模式。　　其实这个天猫运营模式就是自营B2

为了更客观地反馈快手商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手平台针对【品质退货率，简称品退率】指标口径拟作如下调整：原口径：品质退货率（简称品退率）=支付日期起14日内首次退款原因为商品品

快手作为中国领先的短视频平台，吸引了众多创作者和商家入驻。对于快手店铺而言，店铺的体验分是一个非常重要的指标。它反映了消费者对店铺的整体满意度，也是店铺发展和提升的重要参考。那么，我们来探讨一下快手

现在大家购物不仅会考虑国内的商品，国外的商品也会在考虑范围内，所以如今天猫国际上的销售订单也越来越多，随之而来的是一系列问题，最近就有顾客问在天猫国际上买了东西可以拒签吗?下面来了解下。　　天猫国际

近年来，随着互联网技术的快速发展，电商平台的兴起给人们的购物方式带来了极大的变化。作为国内知名的短视频社交平台，快手也推出了自己的电商平台——快手店铺，供用户购物和开店。然而，一些用户在使用快手店铺

　关于天猫店，有很多和集市店不同的地方，包括功能包括展示都不一样。今天重点来讲一下关于天猫改价的这一项功能，那么天猫价格可以修改吗?其实天猫店铺的价格是不可以随意改价的，但是还是有人想要去改价格，那